Uma empresa sediada na cidade de São Paulo, oferece soluções ambientais para o tratamento, transporte e descarte de resíduos, visando auxiliar outras empresas nesse processo. Sua proposta é fornecer eficiência na terceirização do tratamento de resíduos, permitindo que as empresas se concentrem em seu core business.

Os gestores nos procuraram para resolver um desafio relacionado ao fluxo de informações na empresa. A necessidade era automatizar e organizar o processo de solicitações e o credenciamento de novos clientes.

Desenvolvemos um sistema de gestão interno com acesso exclusivo para os clientes solicitantes, proporcionando uma visão completa de todo o processo da Seven. Isso resultou em transparência e respeito aos solicitantes, que não precisam mais entrar em contato com a unidade para obter informações.

Conseguimos reduzir o custo operacional da Seven ao alocar melhor o tempo de decisão dos colaboradores para atividades de maior importância. Além disso, eliminamos a necessidade de organizar dados básicos e realizar relatórios por telefone para os clientes, evitando possíveis frustrações causadas pela falta de informações instantâneas.