O cliente


Indústria fundada a mais de 30 anos e com 35mil metros quadrados de área construída, a W3 fabrica móveis corporativos e tintas em pó com excelência, também contribui de forma significativa para o desenvolvimento social em Ponta Grossa – PR.

Como agregamos soluções à empresa?


Logo na primeira reunião com o cliente, percebemos que tinha espaço para melhoria na comunicação comercial pública e interna da companhia. Repaginamos o website com uma estrutura de catálogo organizada, pensando no fluxo de informações otimizado, sem deixar as informações institucionais e sociais de lado. Os canais de contato do novo website, além de ser multi-idiomas, esta integrado com o módulo de sistema CRM que criamos exclusivamente para o time comercial da W3, respeitando normas e fluxos de gestão comercial internos.

Quais os benefícios e impactos na empresa?


Com nossa tecnologia, pudemos agregar à empresa oferendo mais organização e dados comerciais relevantes, para que os gestores e representantes possam tomar decisões mais assertivas no setor comercial. O fluxo de captação de leads conectado diretamente ao CRM personalizado, oferece agilidade para contatar o cliente e negociar de forma precisa com o interessado. Ou seja, otimizamos a comunicação pública dos produtos oferecidos, deixando claro ao interessado as soluções da W3 e processamos os dados do interessado enviando para a pessoa certa para o atendimento em tempo real, gerando mais confiança na relação comercial da W3.

WPP

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